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Mais eficiência

Publicado: Segunda, 11 de Agosto de 2025, 11h35 | Última atualização em Segunda, 11 de Agosto de 2025, 12h39

Campus Pouso Alegre adota novo software para otimizar serviços

 

WhatsApp Image 2025 08 11 at 11.35.56A adoção do software da Métrica traz diversos pontos positivos, principalmente relacionados à otimização de processos e melhoria da qualidade em projetos. Entre os principais benefícios, destacam-se o aumento da eficiência, a redução de custos, a melhoria na comunicação e colaboração, a maior previsibilidade e a capacidade de tomada de decisões mais assertivas.

Segundo o Diretor-geral, professor Alexandre Fieno, o sistema de métricas foi desenvolvido para buscar equidade e transparência no processo de indicação de servidores para comissões e fiscalizações de contratos. Ele se baseia no esforço de trabalho do servidor, considerando fórmulas e critérios para avaliar a carga de trabalho real, a disponibilidade e a capacidade máxima de indicações para cada servidor, evitando sobrecargas e garantindo maior equilíbrio na distribuição de tarefas.

Ele explica ainda que o impacto é para os servidores. “Com a métrica será possível buscarmos mais equidade na distribuição das tarefas administrativas, maior transparência nos critérios de escolha, mais proteção contra sobrecarga, preservando a saúde e a produtividade. Para os alunos, não haverá impacto direto mas, indiretamente, eles se beneficiam de uma equipe de servidores mais equilibrada e motivada, o que reflete na qualidade dos serviços prestados”.

Apesar de não ser obrigatória, a ferramenta pode ser adaptada e utilizada por outros campi ou por qualquer órgão público que precise de um método confiável para indicar servidores para funções administrativas. A adoção do sistema não gerou qualquer gasto de recursos públicos. A solução foi desenvolvida internamente, utilizando recursos e ferramentas já disponíveis na instituição (Google Sheets), sem contratação de software externo ou aquisição de licenças adicionais.

Para melhor descrever as funcionalidades da ferramenta, foi elaborada a cartilha “ Nova Métrica de Alocação de Pessoal : um guia didático para servidores”. A implementação da nova métrica representa uma “virada de chave” na forma como são distribuídos os encargos administrativos entre os servidores. Este novo modelo busca promover a equidade entre as carreiras, respeitando as particularidades de docentes e técnicos, e oferece um mecanismo de decisão dinâmico e adaptável às necessidades cotidianas da gestão pública. "A previsão de ajustes futuros, como a incorporação de pesos para pesquisa e extensão, mostram que estamos construindo uma ferramenta moderna, aberta ao aperfeiçoamento e atenta às realidades do serviço público. Ao fazer isso fortalecemos, juntos, uma cultura de gestão pautada em equidade, racionalidade e respeito ao trabalho de todos", explica o Diretor Geral.

Pontos positivos:

• Aumento da eficiência: o uso de métricas permite identificar gargalos e áreas de melhoria nos processos, otimizando o fluxo de trabalho e reduzindo o tempo gasto em tarefas. Elas fornecem dados objetivos sobre o desempenho do projeto, auxiliando a equipe a tomar decisões mais estratégicas.

• Redução de custos: ao identificar problemas e gargalos mais cedo, o software da Métrica ajuda a evitar a petição do trabalho e custos desnecessários na produção.

 

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