Participação Social

Comunidades interna e externa do Campus Pouso Alegre têm mais um instrumento para manifestação

Acabaram de ser afixadas nos prédios pedagógicos e administrativo e no bloco da Engenharia Civil do Campus Pouso Alegre, as CAIXAS DE PARTICIPAÇÃO SOCIAL. Esse canal de comunicação é mais um instrumento que os usuários da administração pública terão à disposição para suas manifestações.

E como será essa participação?

Em cada Caixa haverá formulários onde o usuário poderá fazer elogios, reclamações, dar sugestões, pedir informações ou esclarecimento de suas dúvidas. O tempo de resposta dos pedidos é de até 30 dias, prorrogável de forma justificada de uma única vez, por igual período, conforme previsto na Lei 13.460/2017, de Proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública.

Se o seu caso necessitar de mais agilidade, busque também os outros canais de atendimento da Ouvidoria:

Reitoria / whatsapp: 35 9 9720-1435.
Telefone: 35 3449-6176
E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
E-Duv: sistemas.ouvidoria.gov.br / portal.ifsuldeminas.edu.br/ouvidoria

Assessoria de Comunicação

IFSULDEMINAS - Campus Pouso Alegre